Oprește antivirusul sau adaugă folderul cu jocul la excepții

Pentru a rezolva problema trebuie să descarci și să instalezi
.NET Framework - DESCARCĂ
1) Descarcă fișierul de instalare de la link
2) Instalează .NET Framework și restartează calculatorul

Pentru a rezolva problema trebuie să descarci și să instalezi pachetele de la următoarele linkuri:

DirectX - DESCARCĂ
1) Descarcă serviciul de instalare pentru modulul DirectX
2) Instalează DirectX și restartează calculatorul

Visual C++ Redistributable Runtimes - DESCARCĂ
1) Descarcă arhiva
2) Extrage-o pe desktop
3) Rulează fișierul install_all.bat ca administrator

Această eroare se rezolvă simplu astfel:
1) Deschide în client folderul userdata
2) În acest folder (userdata) creează un nou folder cu numele messages

Dacă conectarea nu te lasă să intri în joc (în afara mentenanței), te rugăm verifică setările orei.
1) Activează setarea automată a orei
2) Activează schimbarea automată a orei de vară și iarnă

Dacă după selectarea personajului clientul se închide sau ecranul se blochează la încărcare, reinstalează clientul:
1) Dezinstalează clientul
2) Descarcă clientul din nou de pe site-ul nostru și instalează-l